Atención de Excelencia al Socio/Cliente
Información y preguntas:
Curso contenido
1. La atención al cliente y sus principios
2. TIPO DE CLIENTES
3. Logrado una atención de excelencia
4. Fidelización de clientes
5. Bonos extras
Información y preguntas:
22 septiembre, 2020 @ 8:51 pm
Me pueden ayudar ya que no puedo pasar a la siguiente se etapa no vale y ya le pongo el visto y No Vale…. Gracias
23 septiembre, 2020 @ 10:17 am
Estimada Geovanna, la lección 1.6 es la última de la primera sección, por lo tanto tiene un cuestionario para contestar, una vez contestado usted puede pasar a la lección 2.1 dando clic en completar la lección
21 agosto, 2020 @ 11:05 pm
Muy chevere el curso de atención al cliente estimado Christian Mera y gracias también estimada Gabriela Benalcazar por transmitirnos estos conocimientos muy agradecido por todo de corazón cuídense mucho saludos cordiales.
22 agosto, 2020 @ 10:30 pm
Estimado Jorge, muchas gracias su comentario, el curso se ha diseñado cuidadosamente para brindarles la información más adecuada, útil, de aplicación inmediata y con herramientas nuevas. Estamos muy gustosos que su aprendizaje haya sido muy valioso.
19 agosto, 2020 @ 8:31 pm
Muy agradecido por compartir nuevos conocimientos en el área de servicio al cliente, ya que en estos tiempos es muy útil
20 agosto, 2020 @ 10:25 am
Estimado Marlon, gracias por su comentario, para nosotros es una gran satisfacción ofrecerles conocimientos nuevos, prácticos y aplicables de forma inmediata, todo esto con la finalidad que estén mejor preparados en estos tiempos y puedan dar una atención de excelencia.
18 agosto, 2020 @ 9:48 pm
Muy Muy interesante
19 agosto, 2020 @ 12:18 pm
Muchas gracias Silvia, hemos visto que han aprovechado muy bien el curso en su institución tanto dentro de la plataforma como en las sesiones en vivo. Estamos seguros de los cambios que van a tener al aplicar todo el conocimiento adquirido.
9 agosto, 2020 @ 5:05 pm
Excelente 👏🤗 Taller
10 agosto, 2020 @ 8:57 am
Muchas gracias Andrea por su comentario, nos complace mucho que haya disfrutado el curso, tenga nuevos conocimientos y pueda aplicarlos de manera inmediata en su vida laboral y personal
6 agosto, 2020 @ 9:21 pm
excelente taller, nos vemos en el webinar!!!
7 agosto, 2020 @ 2:26 pm
Estimado Adolfo, nos alegra mucho que haya disfrutado del curso, en los webinarios usted tendrá la oportunidad de aclarar sus dudas y poder hacer sus preguntas a la instructora, le aseguro que quedará encantado con lo que va a aprender.
16 julio, 2020 @ 5:51 pm
Estimado ingeniero buenas tardes, le comento que e concluido con el curso de atención al cliente y me quede con una inquietud, porque en el video del punto 2.2. Llegada al cliente según su personalidad, habla de que se adjunta un test para conocer la personalidad, pero no hay, o por lo menos no lo puedo identificar, me podrían ayudar con esa información por favor, Gracias
Ademas, quiero mencionar que el curso estuvo muy interesante y los puntos tratados han sido de gran ayuda para mejorar mi desempeño ante el socio o cliente en mi lugar de trabajo.
17 julio, 2020 @ 9:11 am
Estimada Patricia, el material a descargar se encuentra en la pestaña Materiales que se encuentra arriba del video, al dar clic en el nombre del archivo, este empieza a descargarse automáticamente.